LAAY

Verzend- & retourbeleid

Hieronder vindt u het verzend- en retourbeleid van deze verkoper.

Klantenservice: sayhello@laay.shop
Bekijk de Algemene Voorwaarden van deze verkoper.
Deze verkoper verzendt vanuit Duitsland.

RUILVOORWAARDEN

Het recht om te ruilen is alleen van toepassing op ongebruikte en foutloze artikelen waarvan de labels niet zijn verwijderd
U kunt slechts één keer gratis ruilen voor hetzelfde artikel in een andere kleur
De retourzending vindt plaats in één zending. We behouden ons het recht voor om meerdere retourzendingen op verschillende tijdstippen van dezelfde bestelling te weigeren
De retourzending wordt uitgevoerd met de verzendserviceprovider via welke het pakket is afgeleverd (DHL)
We kunnen alleen ruilingen accepteren vanuit het betreffende land van levering. Als de levering bijvoorbeeld naar Duitsland is verzonden, kan de retourzending alleen vanuit Duitsland worden geregeld. Anders is de omruiling helaas niet gratis, de kosten voor import en levering zijn voor uw rekening

ANNULERINGSVERKLARING
Als u uw contractuele verklaring wilt annuleren, zijn er twee opties:

1. VERKLARING VAN ANNULERING DOOR RETOUR
Uw verklaring van herroeping wordt binnen 14 dagen na levering direct gedaan door de goederen terug te sturen.

2. ANNULERINGSVERKLARING SCHRIFTELIJK OF TELEFOON
Uw verklaring van herroeping wordt binnen 14 dagen na levering schriftelijk aan ons verzonden, b.v. per e-mail, fax, post of per telefoon. Wij raden u aan ons voorbeeldformulier te gebruiken. Stuur de goederen dan binnen 14 dagen naar ons terug.

TERUGBETALING VAN DE PRIJS
Nadat we je retour hebben ontvangen, zullen we Shop Like You Give a Damn op de hoogte stellen van het tegoed. De terugbetaling wordt gedaan door Shop Like You Give a Damn. Let op:

De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als bij de aankoop
De terugbetaling wordt gedaan in dezelfde valuta als de aankoop
Het afgeschreven bedrag wordt altijd teruggestort aan de koper en kaart- of rekeninghouder
Het tijdstip van de terugbetaling van de betaling is afhankelijk van de respectieve betaalmethode of creditcard

YOGA MAT UITWISSELING & RETOUREN
Houd er rekening mee dat we yogamatten waarvan de beschermende verpakking is beschadigd of verwijderd, niet kunnen terugnemen. Verwijder de beschermende verpakking niet van de mat als u niet zeker weet of u de mat wilt behouden. Om hygiënische redenen is het voor ons niet mogelijk om deze goederen terug te nemen.

De maten en afmetingen van de yogamatten en de kleuren staan uitgebreid weergegeven op onze website. Als je het niet zeker weet of advies nodig hebt, helpen we je graag.

Als de mat origineel is verpakt in de beschermende verpakking, nemen we de mat zonder problemen terug volgens de voorwaarden voor ruilen en retourneren

Retouradres
LAAY
Anne-Katrin Ullrich
Birkenweg 16
82319 Starnberg
Duitsland