GOT BAG

Verzend- & retourbeleid

Hieronder vindt u het verzend- en retourbeleid van deze verkoper.

Klantenservice: hello@got-bag.com
Bekijk de algemene voorwaarden van deze verkoper.
Deze verkoper verzendt vanuit Duitsland.

RETOURNEREN

Houd er rekening mee dat alleen ongedragen rugzakken in perfecte staat in aanmerking komen voor een terugbetaling.

HOE EEN PAKKET TE RETOURNEREN?

Alle goederen kunnen tot 14 dagen na levering kosteloos worden geretourneerd. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie.

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft of heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u Got Bag op de hoogte stellen door middel van een duidelijke verklaring over uw beslissing om u uit dit contract te herroepen.

Om de herroepingstermijn te handhaven, is het voldoende dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht verstuurt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de annulering

Als u zich terugtrekt uit deze overeenkomst, hebben we alle betalingen geselecteerd die we van u hebben ontvangen, inclusief bezorgkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringsmethode dan de meest gunstige standaardlevering die we aanbieden) die we onmiddellijk moeten terugbetalen en uiterlijk binnen veertien dagen na de datum waarop de kennisgeving van uw herroeping van dit contract ons heeft bereikt. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij anders met u is overeengekomen; In geen geval worden deze terugbetalingskosten in rekening gebracht. We kunnen weigeren u terug te betalen totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren en in elk geval niet later dan veertien dagen vanaf de datum waarop u ons op de hoogte stelt van de annulering van dit contract. De deadline is gehaald als u de goederen verzendt vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. U hoeft alleen te betalen voor een mogelijk waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van een behandeling die niet nodig is voor het onderzoek naar de aard, kenmerken en functionaliteit van de goederen

Wij dragen de directe kosten van het retourneren van de goederen als de retourzending binnen Duitsland plaatsvindt.

Retouradres
GOT BAG GmbH
Breidenbacherstraße 8-10
55116 Mainz
Duitsland