Hieronder vind je het verzend- en retourbeleid van deze verkoper.
Klantenservice: hello@rotholz-store.com
Bekijk de algemene voorwaarden van deze verkoper.
Rotholz verzendt vanuit Duitsland.
Ben je niet helemaal zeker over je aankoop? Bij Rotholz heb je 14 dagen bedenktijd, vanaf het moment dat je je bestellingt ontvangt. Zodra je geretourneerde bestelling in goede orde is ontvangen door Rotholz, krijg je het bedrag van de retour gecrediteerd door Shop Like You Give a Damn.
Houd er rekening mee dat retouren alleen geaccepteerd kunnen worden als het product ongedragen is, de labels er nog aan hangen en het in de originele verpakking wordt geretourneerd.
Retourneren
Binnen de EUMeld je retour aan via het retourportaal van Rotholz. Vul hier het ordernummer in dat je hebt ontvangen van Rotholz - niet het ordernummer startend met #SLYGaD - en download het retourlabel. Print deze uit, plak deze op je pakket en verstuur het pakket terug naar Rotholz.
Let op: dit retourlabel kost geld.
Hoe log ik in bij het retourportaal van deze verkoper?
- Gebruik hier het ordernummer van Rotholz - niet ons ordernummer dat altijd start met #SLYGaD.
- Log in met het e-mailadres dat in je orderbevestiging staat, eindigend op @shoplikeyougiveadamn.com.
Ruilen
Ruilen is gratis. Meld je ruiling aan via het retourportaal van Rotholz. Gebruik hier het ordernummer van Rotholz - niet ons ordernummer dat altijd start met #SLYGaD - en download het retourlabel. Print deze uit, plak op je pakket en verstuur het naar Rotholz.
Na ontvangst van het pakket stuurt Rotholz de omruiling naar je op.
Hoe log ik in bij het retourportaal van deze verkoper?
- Gebruik hier het ordernummer van Rotholz - niet ons ordernummer dat altijd start met #SLYGaD.
- Log in met het e-mailadres dat in je orderbevestiging staat, eindigend op @shoplikeyougiveadamn.com.
Retourneren
Buiten EURetourkosten zijn voor je eigen rekening. Stuur een e-mail naar hello@rotholz-store.com met je naam, e-mailadres en ordernummer - zowel het ordernummer van Rotholz als het nummer beginnend met #SLYGAD. Rotholz zal je van verdere retourinstructies voorzien.
Ruilen
Als je je item wenst te ruilen voor een andere maat, kleur of ander product, volg dan bovenstaande retour stappen en plaats een nieuwe bestelling bij Shop Like You Give a Damn.
Retouradres
Rotholz
Geschwister-Scholl-Str. 94
14471 Potsdam
Germany