Klantenservice: info@honest-basics.com
Bekijk de algemene voorwaarden van deze verkoper.
Honest Basics verzendt vanuit Duitsland.
Ben je niet helemaal zeker over je aankoop? Bij Honest Basics heb je 30 dagen bedenktijd. Zodra je geretourneerde bestelling in goede orde is ontvangen door Honest Basics, krijg je het bedrag van de retour gecrediteerd door Shop Like You Give a Damn.
Houd er rekening mee dat retours alleen geaccepteerd kunnen worden als het product ongedragen is, de labels er nog aan hangen en het in de originele verpakking wordt geretourneerd. Let op: intieme producten zoals ondergoed kunnen niet geretourneerd worden.
Vink op de pakbon aan welk product je graag wilt retourneren. Doe de pakbon bij het pakketje dat je retour stuurt. We vragen je de originele verpakking te gebruiken en al het originele verpakkingsmateriaal toe te voegen aan de doos, zodat we dit kunnen hergebruiken!
Verzend het pakket naar het volgende adres:
Honest Basics
Kreuzbergstrasse 44
10965 Berlijn
Duitsland
Retourkosten zijn voor je eigen rekening.
Als de artikelen die je retour stuurt een waarde hebben van meer dan €50, dan adviseren wij om een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. Er zijn zeer zelden problemen, maar pakketten gaan soms verloren en we kunnen niet terugbetalen zonder een bewijs van verzending aan ons.
Als je je item wenst te ruilen voor een andere maat, kleur of ander product, volg dan bovenstaande retour stappen en plaats een nieuwe bestelling bij Shop Like You Give a Damn.
Retouradres
Honest Basics
Kreuzbergstrasse 44
10965 Berlin
Duitsland