MORE

Hieronder vindt u het verzend- en retourbeleid van deze verkoper.

Klantenservice: info@morenatural.nl
Bekijk de Algemene Voorwaarden van deze verkoper.
Deze verkoper verzendt vanuit Nederland.

---

Ben je toch niet helemaal tevreden met je aankoop? Je kunt dan binnen 14 dagen middels het retourformulier het pakket op eigen kosten terugsturen. Wij accepteren alleen ongeopende producten in originele staat en verpakking. Na ontvangst van het product doen we er alles aan om het geld zo snel mogelijk terug te storten. Wij raden je ook aan om het verzendbewijs te bewaren en deze indien nodig te overleggen. Mochten er onduidelijkheden ontstaan of wil je meer informatie neem dan contact op met de klantenservice.

Ik heb een beschadigd of incompleet product ontvangen, wat nu?

Ondanks dat wij alles in werking stellen om elke bestelling netjes, compleet en op tijd te leveren, kan het gebeuren dat er iets mis is met de bestelling. Wij vragen je om dit zo snel mogelijk na ontvangst te melden bij onze klantenservice. Wij zorgen er dan voor dat je zo spoedig mogelijk alsnog het gewenste product in goede staat ontvangt.

Hoe kan ik een artikel terugsturen?

Stuur altijd het complete artikel (dus inclusief eventuele verpakking, labels en/of accessoires) inclusief een ingevuld retourformulier terug. Verpak het artikel dat je wilt retourneren in een stevige verpakking en zorg voor voldoende frankering. Je kunt hiervoor bijvoorbeeld de doos gebruiken waarin de bestelling geleverd is. Wij raden aan om het verzendlabel met Track en Trace te bewaren en deze indien nodig te overleggen. Na ontvangst van de retourzending storten wij het aankoopbedrag terug op je rekening. Wij houden je hiervan per e-mail op de hoogte.

Wanneer kan ik mijn geld terug verwachten?

Nadat wij het product retour hebben ontvangen, kun je binnen 10 werkdagen het geld op je rekening verwachten.

---

Retouradres
Møre Natural
Tuinbouwstraat 36 A
9717 JJ Groningen
Nederland