Moyu Notebooks

Verzend- & retourbeleid

Hieronder vindt u het verzend- en retourbeleid van deze verkoper.

Klantenservice: hello@moyu.rocks
Deze verkoper verzendt vanuit Nederland.

Toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Of is het beschadigd? Dat is erg vervelend. Wij gaan er wat aan doen, beloofd.

Alle beloftes op een rijtje.

Je retour aanmelden kan binnen 60 dagen na ontvangst van je product.
Retourneren doe je in originele staat en verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk). Dus bekijk het product gerust zoals je in de winkel zou doen. Bijvoorbeeld: haal je bestelling uit de doos en bekijk je product van alle kanten, maar ga het niet (uitbundig) gebruiken.
Na 60 dagen is het niet meer mogelijk om te retourneren.

Is je product toch nét teveel gebruikt? Dan laten we je er niet mee zitten. Je ontvangt dan een deel van het oorspronkelijke aankoopbedrag terug. Hoeveel dat is, is gebaseerd op de staat waarin je het product terugstuurt.

De wet kopen op afstand geeft je het recht binnen 60 dagen na ontvangst van het product dit weer terug te sturen zonder opgaaf van reden. U kunt de producten ongebruikt en onbeschadigd aan ons retourneren. Je bent niet verplicht een reden op te geven, maar wij zijn daar wel benieuwd naar. Zo kunnen wij wellicht onze producten of diensten verbeteren.

Hoe retourneer ik een product?