Veganbags

Hieronder vindt u het verzend- en retourbeleid van deze verkoper.

Producten van Veganbags worden geleverd binnen 1 tot 3 werkdagen.

Klantenservice: info@veganbags.nl en 06-83030429
Bekijk de Algemene Voorwaarden van deze verkoper.
Deze verkoper verzendt vanuit Nederland.

---

RETOURNEREN
Wij hopen natuurlijk dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht het artikel niet voldoen aan je verwachtingen mag je het binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Dit geldt ook voor sale artikelen.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

• Laat ons via de mail weten dat je jouw bestelling wilt retourneren en vermeld daarbij je ordernummer. Doe dit met het ordernummer van de pakbon die je vond in het pakket dat je kreeg thuisgestuurd. Deze begint niet met #SLYGAD.
• Je zult dan een mail van ons ontvangen met daarin een link naar je retouretiket.
• Het retouretiket kun je via de link betalen en uitprinten, de kosten hiervoor bedragen € 6,75.
• Verpak de bestelling zorgvuldig en bevestig het retouretiket zichtbaar op het pakket.
• Download het retourformulier, vul het formulier volledig in (ook hier geldt: gebruik het ordernummer van de pakbon, dat niet begint met #SLYGAD) en plaats het in de retourzending.
• Geef het verzendklare pakket af bij het dichtstbijzijnde PostNL servicepunt.

Houd er wel rekening mee dat de kosten en verantwoordelijkheid voor het retour zenden voor jouw rekening zijn. We raden je daarom aan het verzendbewijs en de track & trace code goed te bewaren totdat je per e-mail een bevestiging hebt ontvangen dat je pakket door ons verwerkt is.

Wat zijn de voorwaarden voor het retourneren?

• Retourneren kan tot 30 dagen na ontvangst.
• De originele kaartjes en labels dienen nog aan het artikel bevestigd te zijn.
• Artikelen dienen onbeschadigd en ongedragen retour gestuurd te worden in de originele verpakking. Alle artikelen worden bij ontvangst hierop gecontroleerd. 
• Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet aangenomen.

RUILEN
Wanneer je een ander artikel uit onze webshop wenst te ontvangen raden wij je aan een nieuwe bestelling te plaatsen.