FAQ & contact

Bestellen & betalen

• Er ontbreekt iets aan mijn bestelling.
• Ik heb geen e-mail ter bevestiging van mijn bestelling ontvangen.
• Ik heb het verkeerde artikel ontvangen.
• Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen.
• Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
• Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?

Verzending & bezorging

• Ben je blij dat Shop Like You Give a Damn er is en had je een prettige winkelervaring bij ons?
• Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
• Waar wordt mijn bestelling vandaan verzonden?
• Waarheen verzenden jullie?
• Wat is de levertijd?
• Wat zijn de verzendkosten?

Retourneren & ruilen

• Hoe krijg ik mijn geld terug?
• Hoe lang heb ik de tijd om mijn bestelling te retourneren?
• Hoe retourneer ik een product?
• Hoe ruil ik een product om?
• Ik heb mijn terugbetaling nog niet ontvangen.
• Wat als mijn artikel defect is?
• Wat zijn de retourkosten?

Gift cards & kortingscodes

• Hoe gebruik ik mijn cadeaubon of kortingscode?
• Hoe lang is mijn cadeaukaart geldig?
• Ik heb betaald met een cadeaubon. Hoe wordt mijn retour terugbetaald?
• Ik heb een Sustainable Fashion Gift Card of een ohmygood cadeaubon. Hoe gebruik ik deze?
• Wat zijn Shop Like You Give a Damn cadeaubonnen?