Vinnia

Hieronder vindt u het verzend- en retourbeleid van deze verkoper.

Klantenservice: info@vinniastore.com
Bekijk de Algemene Voorwaarden van deze verkoper.
Deze verkoper verzendt vanuit Portugal.

Bij Vinnia willen we niets liever dan dat u van uw producten geniet. We zullen er alles aan doen om u te helpen, zodat u tevreden bent met uw bestelling. Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Volgens de wet heb je officieel het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het bedrag van de retour gecrediteerd door Shop Like You Give a Damn, indien de bestelling volledig retour komt ontvang je ook de verzendkosten retour indien van toepassing.

Let op: sale producten van Vinnia kunnen niet worden geretourneerd.

Retourneren

• Als je dit wilt delen, horen we graag de reden waarom je een stuk wilt retourneren of ruilen.
• Stuur ons een paar foto's zodat we kunnen zien of het product in nieuwstaat is (met alle originele verpakking, hang-tags en beschermstroken).
• Zodra het verzoek is beoordeeld en goedgekeurd door ons team, zullen we u op de hoogte stellen van de volgende stappen die u moet nemen.

Retour- of ruilvereisten:

• Producten moeten binnen 10 werkdagen worden geretourneerd voor een volledige terugbetaling.
• Gelieve de factuur bij te voegen
• Het item moet in de originele staat zijn, met het hanglabel er nog aan en ongedragen. Badkleding moet ook voorzien zijn van hygiënestickers zoals deze ontvangen werden. Om hygiënische redenen moet bij het passen van badkleding ondergoed worden gedragen. Laat geen make-up of andere vlekken op het product achter.
• Indien artikelen niet aan bovenstaande eisen voldoen, worden deze teruggestuurd naar de klant.